כדי להחזיר מוצר או להחליפו באחר, עליך להשיב את המוצר בצירוף חשבונית מקורית. החזר כספי יתבצע ישירות לכרטיס האשראי, שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 יום מקבלת בקשת ביטול העסקה והחזרת פריט.
- פרטי לבוש צריכים לשאת את התווית המחוברת אליהם,לאחר שלא נעשה בהם כל שימוש.
- על התכשיטים, בישום, מוצרי ספא וקוסמטיקה להישאר באריזתם המקורית שלא נפתחה.
- הלבשה תחתונה - אינה ניתנת להחזרה, על פי החוק.
- לא נוכל לאפשר החלפת / החזרת פריט שנעשה בו שימוש או שאריזתו נפתחה.
- בגין גיפט קארד שנקנה באתר באמצעות חברת BUYME יחולו תנאי ההחזרה על פי תקנון חברת BUYME. לינק לתקנון
https://buyme.co.il/#!/page/תקנון האתר
האם ניתן לבצע החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר?
בוודאי, במידה ותרצי, תוכלי להחליף או להחזיר את הפריטים שרכשת בתוך 30 יום מיום הרכישה. תגיעי לכל אחת מחנויות הרשת לבחירתך (למעט חנויות OUTLET) עם הפריט וחשבונית המקורית, ותוכלי לקבל זיכוי, מוצר חלופי או החזר כספי
-לבחירתך.
כמו כן , באפשרותך לשלוח את הפריט אלינו, לכתובת דרך בן צבי 84 ת"א, בדואר רשום, בצרוף חשבונית ואנו נזכה אותך מיד עם קבלת המשלוח.
שימי לב: במידה והתחרטת על הקניה ולמרות שהפריטים שקנית הגיעו באופן תקין, הנך זכאים לזיכוי מלא על הקניה בתוך 30 יום מהרכישה, אך לא על דמי המשלוח.