שאלות נפוצות

-איסוף עצמי מהחנות - ללא עלות - מכל חנות שתבחרי בעת ביצוע ההזמנה.

-משלוח עד הבית - משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה, לכל כתובת בישראל לבחירתך.

-בקנייה עד 100 ש"ח - 25 ש"ח

-בקנייה מ-100 ש"ח ועד 299 ש"ח - 15 ש"ח.

-בקנייה מעל 299 ש"ח - חינם!

כדי להחזיר מוצר או להחליפו באחר, עליך להשיב את המוצר בצירוף חשבונית  מקורית. החזר כספי יתבצע ישירות לכרטיס האשראי, שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 יום מקבלת בקשת ביטול העסקה והחזרת פריט. 

   - פרטי לבוש צריכים לשאת את התווית המחוברת אליהם,לאחר שלא נעשה בהם כל שימוש.
   - על התכשיטים, בישום, מוצרי ספא וקוסמטיקה להישאר באריזתם המקורית שלא נפתחה.
   - הלבשה תחתונה - אינה ניתנת להחזרה, על פי החוק.
   - לא נוכל לאפשר החלפת / החזרת פריט שנעשה בו שימוש או שאריזתו נפתחה.
   - בגין גיפט קארד שנקנה באתר באמצעות חברת BUYME יחולו תנאי ההחזרה על פי תקנון חברת BUYME. לינק לתקנון https://buyme.co.il/#!/page/תקנון האתר

   - בגין פריט בהפתעה שנקנה באתר - לא תיתאפשר החלפה או החזרה.